Tekirdağ'da yer alan elektrik abonelerinin abone numarasının değiştirince binlerce abone mağdur olma tehlikesiyle karşı karşıya kaldı. Bankalara otomatik ödeme talimatı veren abonelerin ise elektrik faturaları ödenmedi.
TEKİRDAĞ'DA ELEKTRİK FATURASI ÖDEYECEKLER DİKKAT: ABONE NUMARANIZ DEĞİŞTİ
TREPAŞ Tekirdağ'da yer alan elektrik abonelerinin abone numarasının değiştirince binlerce abone mağdur olma tehlikesiyle karşı karşıya kaldı.
TREPAŞ Tekirdağ'da yer alan elektrik abonelerinin abone numarlarını değiştirdiğini bildirdi. Abonelerine SMS ile bildirim yapan TREPAŞ abonelerin yeni numalarını kendilerinin öğrenmelerinin gerektiğini bildirdi.
ELEKTRİK ABONE NUMARANIZ DEĞİŞTİ
TREPAŞ tarafından abonelerine atılan SMS'de "Degerli musterimiz, sistemlerimizde guncelleme yapilmasi sebebiyle abone numaraniz degismistir. Fatura odemelerinizde de kullanacaginiz yeni abone numaranizi www.trepas.com.tr adresimizden veya 444 88 35 nolu cagri merkezimizden ogrenebilirsiniz." ifadelerine yer verildi.
ABONE NO'SUNU DEĞİŞTİRİP, NO'YU GÖNDERMEDİLER
Trepaş'ın elektrik abone numaralarını değiştirip, yeni abone numalarını kullanıcılarına vermek yerine, internet sitemize girip kendiniz bulun demesi tepkilere yol açtı.
FATURA ÖDEMEK İÇİN ABONE NUMARANIZI GÜNCELLEMENİZ GEREKİYOR
Elektrik faturalarını banka üzerinden veya otomatik ödeme talimatıyla ödeyen abonelerin, banka üzerindeki elektrik abone numaralarını güncellemeleri gerekiyor. Yeni elektrik abone numarasını ise trepaş'ın websitesinden öğreniliyor.
TREPAŞ'IN WEB SİTESİNDEN ÖĞRENEBİLİRSİNİZ
TREPAŞ'tan yapılan açıklamada yeni elektrik abone numalarının
Yeni elektrik abone numaranızı öğrenmek için tıklayın ->
ELEKTRİĞİNİZ KESİLEBİLİR
İnternet üzerinden banka yoluyla veya otomatik ödeme talimatı ile ödeme yapan aboneler, yeni elektrik abone numaralarını güncellemedikleri takdirde, elektrik faturaları ödenemeceğinden elektrikleri kesilebilir.
TREDAŞ VE TREPAŞ'IN İNTERNET SİTELERİ ÇALIŞMADI
Yeni abone numaralarını öğrenmek isteyen vatandaşlar TREDAŞ ve TREPAŞ internet sitelerinde yoğunluk meydana getirince, TREDAŞ ve TREPAŞ'ın internet sitesin erişim sağlanamadı.
OTOMATİK ÖDEME TALİMATI BULUNANLAR DİKKAT
Tekirdağ'da TREDAŞ abonesi olupta, elektrik faturalarını banka üzerinden veya otomatik ödeme talimatı ile ödeyen aboneler, yeni abone numalarını sistemde değiştirmedikleri takdirde; borçları ödenemeyeceğinden dolayı elektriklerinin kesilme tehlikesiyle karşı karşıya kalabilirler.
Kaynak: Gündem Tekirdağ